Términos de uso y contratación

AG Academy es un proyecto educativo operado por Adonay González. Puedes solicitar información contractual y comunicar incidencias escribiendo a info@adonaygonzalez.com.

Este sitio opera bajo el dominio adonaygonzalez.com y ofrece formación musical online, recursos educativos y acceso a herramientas digitales relacionadas con la enseñanza musical.

Al utilizar los servicios debes facilitar información correcta, respetar los derechos de otros usuarios y no intentar acceder a cuentas, archivos o funciones sin autorización.

El acceso a AG Campus y a los materiales privados es personal. No se permite divulgar contraseñas, suplantar a terceros ni distribuir recursos sujetos a derechos de autor sin autorización.

Si el estudiante es menor de edad, la contratación, el registro y las decisiones sobre pagos deben ser realizados o autorizados por su madre, padre o representante legal. El representante es el interlocutor para asuntos administrativos, privacidad y autorizaciones pertinentes.

No se deben compartir públicamente grabaciones, imágenes, nombres completos ni datos de contacto de menores sin una autorización específica y adecuada.

Las clases de música se ofrecen online en vivo con horarios coordinados según la ubicación, disponibilidad y plan seleccionado. El contenido y el nivel se ajustan tras la evaluación académica.

Los planes y precios vigentes, la duración de las clases, el número de sesiones y cualquier promoción se muestran antes de formalizar el pago. Una promoción temporal no modifica pagos ya confirmados salvo comunicación expresa.

Las actividades, ejercicios, recursos y evaluaciones académicas forman parte del proceso de aprendizaje. La participación no garantiza resultados profesionales, certificaciones externas ni un nivel artístico predeterminado.

Solicita los cambios de clase con la mayor anticipación posible al equipo de admisiones o a través de los canales habilitados. La reprogramación se coordina conforme a la disponibilidad de profesor y estudiante y a las condiciones informadas del plan.

El importe total y los medios de pago disponibles se comunican durante el proceso de inscripción. Las solicitudes de devolución se rigen por la Política de cancelaciones y reembolsos y por los derechos irrenunciables previstos en la normativa aplicable.

El contenido original de AG Academy, incluidos materiales de estudio, diseños, interfaces, grabaciones y recursos licenciados, está protegido por los derechos correspondientes. La compra o el acceso a un plan no supone cesión de esos derechos.

Algunas herramientas digitales pueden tener condiciones particulares. Los servicios y funcionalidades podrán actualizarse, procurando comunicar las modificaciones relevantes que afecten a los usuarios.

AG Academy procura mantener la disponibilidad del servicio, aunque pueden producirse interrupciones por conectividad, mantenimiento o servicios externos. Cuando una clase no pueda impartirse por causas atribuibles a la academia, se ofrecerá una solución razonable de reprogramación o, cuando corresponda, devolución.

Estas condiciones no excluyen ni limitan derechos del consumidor, responsabilidades legales obligatorias ni las protecciones que la ley reconozca a los estudiantes o representantes.

Cualquier actualización material de estas condiciones debe comunicarse mediante la web o los canales administrativos pertinentes. Las condiciones de una contratación previamente confirmada no se modifican retroactivamente en perjuicio del consumidor sin base legal o acuerdo válido.

Si tienes dudas sobre una condición contractual, contacta con AG Academy antes de realizar el pago.